Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche Stelle
Goldhaus Schweiz GmbH
Hauptgasse 23
4500 Solothurn
Schweiz
Telefon: +41 32 622 71 81
E-Mail: info@goldhaus-schweiz.ch
Webseite: https://goldhaus-schweiz.ch/
Die Goldhaus Schweiz GmbH ist verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten.
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen der Schweiz (insbesondere DSG/DSGVO, soweit anwendbar) sowie dieser Datenschutzerklärung.
Der Besuch unserer Webseite ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese freiwillig zur Verfügung stellen (z. B. beim Kauf, Kontaktformular, Newsletter-Anmeldung).
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
3.1 Beim Besuch der Website
Beim Aufrufen unserer Webseite werden automatisch folgende Daten durch den Hosting-Anbieter erfasst:
IP-Adresse
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Name des Internet-Providers
Diese Daten dienen der Systemsicherheit und werden nicht zur Identifizierung verwendet.
3.2 Bei einer Bestellung im Onlineshop
Für die Abwicklung Ihrer Bestellung erheben wir folgende Daten:
Vor- und Nachname
Liefer- und Rechnungsadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Zahlungsinformationen (verschlüsselt durch Zahlungsanbieter)
Bestelldaten (Produkte, Preise, Versand)
Diese Daten werden verwendet, um Ihre Bestellung zu verarbeiten, den Versand sicherzustellen und gesetzliche Vorschriften (z. B. Steuerrecht) einzuhalten.
3.3 Newsletter
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, speichern wir:
Ihre E-Mail-Adresse
Zeitpunkt der Registrierung
IP-Adresse bei Anmeldung
Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter abmelden.
3.4 Kontaktformular / Kundenservice
Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre Angaben gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
4. Weitergabe Ihrer Daten
Wir geben Daten nur an Dritte weiter, wenn dies notwendig ist:
4.1 Zahlungsanbieter
(Siehe Shopify-Checkout)
Shopify Payments
PayPal
Kreditkartenanbieter
Twint (falls aktiviert)
Ihre Zahlungsdaten werden ausschließlich verschlüsselt verarbeitet.
4.2 Versanddienstleister
Für den Versand übermitteln wir Ihre Daten an:
Schweizerische Post oder
weitere Versandpartner, falls verwendet
Übermittelt werden Name, Adresse, ggf. Telefonnummer.
4.3 Shop-System Shopify
Unser Shop wird über Shopify Inc. betrieben.
Die Daten können auf Shopify-Servern in den USA, Kanada oder der EU gespeichert werden.
Shopify Datenschutzerklärung:
https://www.shopify.com/legal/privacy
5. Cookies & Tracking
Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und statistische Auswertungen zu ermöglichen.
Arten von Cookies:
Technisch notwendige Cookies (Shop-Funktionalität)
Analyse-Cookies
Marketing-Cookies
Sie können Cookies jederzeit in Ihrem Browser deaktivieren.
6. Analyse-Tools
Google Analytics (optional aktivierbar)
Falls eingesetzt, verwendet Google Analytics Cookies zur Analyse der Website-Nutzung.
Ihre IP-Adresse wird anonymisiert.
Weitere Infos:
https://policies.google.com/privacy
7. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte:
Recht auf Auskunft
Recht auf Berichtigung
Recht auf Löschung
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerruf der Einwilligung
Recht auf Beschwerde bei der Datenschutzbehörde
Für die Schweiz:
Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
8. Datenspeicherung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es gesetzlich erforderlich oder für die Abwicklung notwendig ist. Rechnungs- und Bestelldaten müssen gemäss Schweizer Steuerrecht bis zu 10 Jahre aufbewahrt werden.
9. Sicherheit Ihrer Daten
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören:
SSL-Verschlüsselung
sichere Serverumgebungen
Zugriffsbeschränkungen
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, wenn gesetzliche Änderungen dies erfordern.
Aktueller Stand: 2025
11. Kontakt bei Datenschutzfragen
Goldhaus Schweiz GmbH
E-Mail: info@goldhaus-schweiz.ch
Adresse: Hauptgasse 23, 4500 Solothurn, Schweiz